Garanties et réparations
Conditions générales de vente
Expo Display Service vous fait bénéficier d’une qualité supérieure mais aussi d’une garantie légale sur ses produits.
Durée de la garantie
La garantie légale (24 mois) sur les produits commence à l’achat. Elle reste valable tant que le système reste aux mains du client d’origine.
Les produits estampillés du symbole suivant sont réparés ou remplacés gratuitement :
Expo Display Service vous offre ici une garantie intégrale après présentation de la facture d’origine.
Ne sont pas inclus dans la garantie :
- Tous les visuels (impression, sérigraphie, photos et autres)
- Perte ou Vol
- Erreur d’utilisation
- Vandalisme
- Incendies et catastrophes naturelles
- Perte lors du transport
- Frais de transport à l’expédition et au retour
- Éclairage, sacs et valises de transport
- Pièces en plastiques pouvant être démontées (les vitrines ou les étagères, par exemple)
- Accessoires
Autres réparations
Pour le bon déroulement de la procédure de réclamation, vous devez nous communiquer le numéro de commande et le numéro des articles concernés. Merci d’utiliser le formulaire « article défectueux ».
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